L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) si occupa di facilitare la comunicazione tra l'Ente e l'esterno, specie con la cittadinanza, rappresenta il primo punto di riferimento per interfacciarsi con il Comune.
Mansioni
La principale mansione è quella di gestire il centralino, ovvero di ricevere e gestire le telefonate, la posta elettronica, le lettere e il contatto diretto con il pubblico. S'interfaccia direttamente con l'utente e lo indirizza affinché possa usufruire dei servizi svolti dalla Pubblica Amministrazione.